47c77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দসমূহ নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 47c77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে 47c77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও আর্থিক তথ্যের সমষ্টিকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 47c77 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণকে বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে 47c77 প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং এবং বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায়।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

47c77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে 47c77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।

47c77 কর্তৃপক্ষ বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

47c77 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• জমা ও উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মিলমানের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 47c77 উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার রাখে।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৪ স্বাগত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

47c77 নতুন সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস প্রদান করে। বোনাস গ্রহণের পূর্বে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের উপর ২৫ গুণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = উত্তোলনের আগে ৳৫০,০০০ বাজি দেওয়া আবশ্যক। ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳১০,০০০ জমা দিলে ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ সীমায় সীমাবদ্ধ), মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০।
• বোনাস সুবিধা প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস নিয়মের লঙ্ঘন সনাক্ত হলে বোনাস ও এর মাধ্যমে অর্জিত যাবতীয় জয় বাতিল করা হবে।
• 47c77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও লয়্যালটি পুরস্কার

47c77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ক্রমাগত অংশগ্রহণ ও কার্যক্রমের উপর। ক্যাশব্যাক অর্থ সরাসরি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। VIP সুবিধার পরিমাণ ও শর্ত 47c77 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 47c77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করতে সহায়তা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বাজি বা কৌশলগত কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্রতারণা, হ্যাকিং, সফটওয়্যার কারসাজি বা অন্য যেকোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎসকে বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা কোনো অপমানজনক আচরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও মেধাস্বত্ব

47c77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, নকশা, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ 47c77-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই উপকরণসমূহ:

• কোনো উদ্দেশ্যে কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনরুৎপাদন করা যাবে না।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত অনুমতি প্রযোজ্য, তবে সূত্র উল্লেখ বাধ্যতামূলক।

47c77-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড পরিচয় অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

47c77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সংক্ষিপ্তভাবে:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পরিষেবা উন্নয়ন, যাচাইকরণ এবং প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তার তথ্যে প্রবেশ এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

47c77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীর সম্ভাব্য ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে চলে যাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।
• গেমিং ফলাফল বা বাজির পরিণতি — সমস্ত ফলাফল নিরপেক্ষ ও র‌্যান্ডম প্রক্রিয়ায় নির্ধারিত হয়।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন-কানুন সম্পর্কে ব্যবহারকারীর অজ্ঞতা।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 47c77-এর সামগ্রিক দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

47c77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• নিবন্ধনে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণের ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে (স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অথবা পরে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তবে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স ও তৎসংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

47c77 ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে গণ্য করা উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নির্দেশিকা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• সাশ্রয়ী সীমার মধ্যে বাজি ধরুন এবং হারের পিছনে ছুটবেন না।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন বা জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• পেশাদার সহায়তার প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।

47c77 সর্বদা নিরাপদ ও সচেতন গেমিং অভিজ্ঞতার পক্ষে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিষয়ে মতভেদ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: লিখিত অভিযোগের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।
• প্রয়োজনীয় তথ্য: অভিযোগে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ, বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
• 47c77 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে।

উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তির লক্ষ্যে কাজ করা হবে। 47c77-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যবাধকতামূলক বলে গণ্য হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

47c77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বদা এই পৃষ্ঠার সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ুন এবং নিজেকে হালনাগাদ রাখুন।

১৪ সামগ্রিক বিধান

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কয়েকটি সামগ্রিক বিষয়:

• সম্পূর্ণ চুক্তি: এই শর্তাবলী 47c77 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।
• বিভাজ্যতা: কোনো ধারা অকার্যকর বা বেআইনি বলে বিবেচিত হলে, সেই ধারাটি বাদ দিয়ে অন্য সব ধারা কার্যকর থাকবে।
• ছাড়: কোনো ক্ষেত্রে 47c77 কোনো অধিকার প্রয়োগ না করলে তা ঐ অধিকার ছেড়ে দেওয়া হিসেবে গণ্য হবে না।
• ভাষা: বাংলা ভাষায় প্রকাশিত এই শর্তাবলীই চূড়ান্ত ও কার্যকর দলিল।